托马斯?弗里曼在《世界是平的》一书中把世界描述一个因信息技术而紧密、方便互联的整体，对于中国来说，在平坦的世界里横向资源整合与协同办公越发普遍的趋势打破了中国企业间合作在空间上的阻隔，成为中国企业与全球一体化浪潮对接的最明显表现。

在国内，愈来愈多的项目都必须通过企业内外的各种合作来达成，在这样的趋势下，不同地区的部门或企业合作将越发的普遍，合作关系也将越发的紧密，多方协同办公将成为常态，而顺畅的多方沟通则成为协同办公的前提。

据业内人士分析，目前国内企业对信息沟通的效率要求日益提高，传统的一对一电话沟通或召开会议的方式显然已越来越力不从心。越来越多的企业开始寻找更新，更方便的沟通方式，而电话会议正好满足了他们的需求。

固定的多方沟通需求让用户形成使用电话会议的习惯，但传统的电话会议产品也让用户在使用过程中备感不便： 首先需要提前签协议并开通服务；服务开通后,要替提前预约时间(不能按分钟,只能每半小时计算)和方数；等得到分配会议的号码和密码后，还得通知与会人员号码和密码,并让大家在指定时间拨入.

此外，电话会议的资费普遍高昂，除了多方通话产生花费外企业还要支付额外的通道开通费，这在一定程度上制约了电话会议业务的发展。

不过这个市场也有使用方便资费便宜的电话会议产品，263 CC电话会议是一款全自助式产品：自行注册，自主充值，自由发起会议。

用户无须占用会议室、无须准备任何专业设备、无须提前向运营商申请即可随时召集电话会议。会议发起者在263CC网站上登录并在通讯录中选定参会人后轻点鼠标即可实现所有参会人之间的电话会议沟通。CC电话会议的开通及充值环节同样简单易行。用户无需特别的开通手续，也不用下载客户端或增加硬件设备，只需在网上注册、申请。而充值则可以通过神州行充值卡、网上支付、银行汇款等多种方式来完成，符合一般企业先采购、再报销的流程，非常适合分公司、代理商、销售人员遍布全国各地的大中型企业、高新技术企业使用。

作为电话会议市场的后起之秀，CC电话会议除了“使用方便”这一突出亮点外，还有每方每分钟3毛的资费优势。CC电话通话质量也可圈可点。据263网络通信相关业务负责人介绍，和普通的VoIP通话不同，CC电话会议采用的是传统的PSTN线路，属于国家电信级的通信网络，通话质量远远胜过网络电话，因通话线路问题导致的通话不顺畅的问题也得到了解决。“CC电话会议的出现，一定程度上解决了电话会议开通难，使用难的问题，加之其低廉的资费体系为国内的电话会议市场注入了一记强心剂。”一位资深的电信专家对记者表示。

随着需求的扩大，目前市场中电话会议产品层出不穷，不仅仅语音电话会议业务呈现出高速发展态势，针对高端用户来说视频电话会议业务也露出高速增长的迹象。随着全球化进程的推进，中国经济的持续增长，国内企业的跨地区、跨国业务飞速增长；跨国公司加快在中国的战略布局，未来电话会议的竞争必将不断加剧，不过竞争的赢家一定是那些提供应用成熟、成本低廉、使用便捷的产品。